Gi Tasarım • Müşteri Yorumları
Web tasarım, mobil uygulama, e-ticaret, dijital pazarlama ve teknik destek için hazırlanmış değerlendirme kartı sunumu.
“Eski sitemizde ziyaretçiler aradıkları bilgiye ulaşamıyordu. Gi Tasarım sayfa yapısını baştan ele alarak hizmetlerimizi çok daha anlaşılır hale getirdi. Görsellerin yerleşimi, mobil menü ve iletişim alanları birbiriyle uyumlu oldu. Süreç boyunca taleplerimizi dinleyip her değişiklik için açıklama yapmaları ayrıca güven verdi.”
“Yeni firmamız için kurumsal bir web sitesi gerektiğinde nereden başlayacağımızı bilmiyorduk. Önce ihtiyaçlarımızı dinlediler, sonra sektörümüze uygun sade ve güçlü bir tasarım önerdiler. Renkler, yazı karakterleri ve sayfa geçişleri özenliydi. En çok da son ana kadar iletişimi koparmadan çalışmaları hoşumuza gitti.”
“Çok sayıda ürün ve hizmeti tek bir sitede anlatmaya çalışıyorduk; her şey birbirine karışmıştı. Gi Tasarım içerikleri mantıklı başlıklara ayırdı, her sayfaya net bir amaç kazandırdı. Müşterilerimizin teklif alanına daha rahat ulaşabileceği bir düzen çıktı. Proje ilerlerken verdiğimiz geri bildirimlere hızlı cevap aldık.”
“İlk görüşmede özellikle mobil görünümün iyi olmasını istemiştik. Masaüstünde güzel duran ama telefonda kullanılamayan bir site istemiyorduk. Gi Tasarım menülerden formlara kadar küçük ekranları tek tek düşündü. Ortaya çıkan düzen hem okunaklı hem de markamıza uygun. Detaylara gösterdikleri özen fark ediliyor.”
“Teknik terimlere çok hâkim olmadığımız için sürecin karmaşık olmasından çekiniyorduk. Gi Tasarım her adımı anlaşılır biçimde anlattı ve hangi özelliğin neden gerekli olduğunu açıkladı. Gereksiz maliyet çıkaracak seçeneklerde de açık davrandılar. Siteye içerik ekleme ve güncelleme tarafını da öğrenmiş olmak bizim için değerliydi.”
“Ürünlerimizi internette daha düzenli sunmak için bir mağaza altyapısı arıyorduk. Kategori yapısı, ürün görselleri ve mobil görünüm üzerinde birlikte çalıştık. Gi Tasarım müşterinin ürün bulmasını kolaylaştıran ayrıntılara dikkat etti. Görünümün yanı sıra günlük kullanımda işimizi kolaylaştıracak noktaları da düşünmeleri memnuniyet vericiydi.”
“E-ticarete başlamak istiyorduk fakat ödeme, kargo ve ürün yönetimi gibi konular gözümüzü korkutuyordu. Görüşmelerde bütün süreci parçalara ayırarak bize yol gösterdiler. Önce gerçekten ihtiyaç duyduğumuz özelliklere odaklandık. Böylece hem daha net bir proje planı çıktı hem de ekibimiz sistemi nasıl kullanacağını daha iyi anladı.”
“Farklı renk ve ölçü seçenekleri olan ürünlerimizin doğru sergilenmesi bizim için çok önemliydi. Gi Tasarım ürün sayfalarını düzenlerken müşterinin hangi bilgiyi önce görmek isteyeceğini düşündü. Kategori geçişleri ve görseller daha bütünlüklü hale geldi. Özellikle ayrıntılı geri bildirimlerimizi sabırla değerlendirip çözüm üretmelerini beğendik.”
“Mağazamızın ziyaretçilerinin büyük kısmı telefonla alışveriş yapıyor. Bu nedenle mobil ürün kartları, kategori menüsü ve iletişim düğmeleri bizim için kritikti. Gi Tasarım bu alanları sadeleştirirken tasarımın kalitesini korudu. Sonuçta hem göze hoş gelen hem de gezinmesi rahat bir mağaza düzeni oluşturuldu.”
“Fiziksel mağazadan çevrim içi satışa geçişte elimizde çok fazla soru vardı. Gi Tasarım önce ürünlerimizi ve iş akışımızı anlamaya çalıştı. Ardından sipariş sürecini ve içerikleri birlikte planladık. Hazır bir tasarımı olduğu gibi sunmak yerine bize uygun çözüm aramaları bu iş birliğinin en sevdiğimiz tarafıydı.”
“Aklımızdaki uygulama fikrini uzun süre somutlaştıramamıştık. Gi Tasarım ile görüşünce kullanıcıların hangi ekranlardan geçeceğini ve ilk sürümde hangi özelliklerin gerekli olduğunu netleştirdik. Tasarım aşamasında da sorularımıza açık yanıtlar aldık. Fikrimizi daha anlaşılır bir ürüne dönüştürme konusunda faydalı bir çalışma oldu.”
“Android ve iOS için ayrı ayrı süreç yönetmek istemiyorduk. Flutter ile neler yapılabileceğini, nerelerde ayrı platform testleri gerektiğini ayrıntılı şekilde anlattılar. Üyelik, bildirim ve uygulama içi akışları planlarken ilerideki güncellemeleri de düşündüler. Teknik konuları işletme hedeflerimizle ilişkilendirmeleri bizi rahatlattı.”
“Harita ve konum içeren bir uygulama fikrimiz vardı. Özellikle farklı kullanıcı rollerinin göreceği ekranları düzenlemek kolay değildi. Gi Tasarım takip eden kişiyle konum paylaşan kişinin ihtiyaçlarını ayrı ayrı değerlendirdi. Bildirim akışına ve haritanın kullanım kolaylığına dikkat edilmesi fikri çok daha somut hale getirdi.”
“İlan verme, profil oluşturma ve mesajlaşma gibi özellikleri tek bir mobil deneyimde toplamak istiyorduk. Gi Tasarım kullanıcı yolculuğunu baştan sona ele alıp gereksiz adımları azaltmaya odaklandı. Butonların yeri ve açıklamaların dili gibi küçük detaylara bile önem vermeleri, projenin gerçek kullanıcılar için tasarlandığını hissettirdi.”
“Uygulama hazırlanırken bizim asıl endişemiz yayın sonrası süreçti. Mağaza hazırlıkları, güncelleme ihtiyacı ve olası hatalar konusunda en baştan bilgi verdiler. Sadece ilk teslimi değil, sonrasında nasıl ilerleyebileceğimizi de konuştuk. Planlı ve açıklayıcı yaklaşımlarından memnun kaldık.”
“Reklam bütçesini daha bilinçli kullanmak istiyorduk ama hangi veriye bakacağımızı bilmiyorduk. Gi Tasarım tıklama sayısıyla gerçek müşteri talebi arasındaki farkı anlaşılır biçimde anlattı. Kampanya, açılış sayfası ve iletişim formlarının birlikte düşünülmesi gerektiğini gördük. İşe başlarken hedefleri netleştirmeleri çok yerindeydi.”
“SEO bizim için oldukça karışık bir konuydu. Site başlıklarından içerik düzenine ve teknik performansa kadar hangi adımların önemli olduğunu net bir plan halinde sundular. Hemen ilk sıraya çıkma gibi gerçek dışı sözler vermemeleri güven oluşturdu. Uzun vadeli çalışmaya odaklanan bu yaklaşımı beğendik.”
“Web sitemize gelen ziyaretçilerin bize hangi kanaldan ulaştığını anlamakta zorlanıyorduk. Gi Tasarım telefon, WhatsApp ve form adımlarının ayrı ayrı takip edilmesi gerektiğini açıkladı. Böylece reklam sonuçlarını değerlendirirken daha doğru sorular sormaya başladık. Teknik ayrıntıları somut örneklerle anlatmaları oldukça yardımcı oldu.”
“Sosyal medya içeriklerimizde her paylaşım farklı bir firmadan çıkmış gibi görünüyordu. Gi Tasarım renk, tipografi ve görsel düzen için bir bütünlük oluşturdu. Gönderi ve hikâye tasarımlarını aynı çizgide hazırlayabilmek markamıza daha derli toplu bir görünüm kazandırdı. İletişim kurmak da oldukça kolaydı.”
“Markamızın dijital görünümünü yenilerken nereden başlayacağımızı bilmiyorduk. Gi Tasarım mevcut görsellerimizi ve kullandığımız dili inceleyip daha tutarlı bir yön önerdi. Tasarımlarda gereksiz kalabalıktan kaçınmaları hoşumuza gitti. Geri bildirim istediğimizde alternatifler sunup karar vermemizi kolaylaştırdılar.”
“Sitemizde zaman zaman küçük hatalar ve güncelleme ihtiyaçları oluyordu. Gi Tasarım yapılan değişiklikleri açıkça anlattığı için neyin çözüldüğünü takip edebildik. Özellikle yedekleme ve güvenlik konularını sadece teknik terimler olarak bırakmadan açıklamaları iyi bir deneyimdi. Düzenli iletişim bizim için önemliydi.”
“Teknik destek aldığımızda hangi işin bakım kapsamında olduğunu bilmek istiyorduk. Gi Tasarım işleri en baştan ayırıp müdahale gerektiren noktaları net şekilde belirtti. Gereken güncellemeler ve olası risklerle ilgili açıklamaları anlaşılırdı. Bu şeffaflık sayesinde işimizi daha rahat planlayabildik.”
“Kurumsal e-posta ve web sitesi tarafında birçok küçük ayarımız vardı. Hepsini aynı anda çözmeye çalışınca işler karışıyordu. Gi Tasarım öncelik sırasına koyarak ilerlemeyi önerdi. Her aşamadan sonra durumu paylaştıkları için eksik kalan iş olup olmadığını anlayabiliyorduk. Düzenli çalışma biçimlerini beğendik.”
“Mevcut sitemizin görünümü eskimişti ama içerikleri kaybetmeden yenilemek istiyorduk. Gi Tasarım sayfaları ve bağlantıları önce inceleyip bir yenileme planı oluşturdu. Tasarım kadar eski adreslerin korunması ve mobil kullanımın iyileştirilmesi üzerinde durmaları değerliydi. Baştan sona kontrollü ilerlenmesi güven verdi.”
“İşletmemizde bazı işlemleri farklı dosyalarda takip etmek zaman kaybettiriyordu. Gi Tasarım önce bu süreçleri anlamaya çalışıp hangi adımların otomatikleştirilebileceğini belirledi. Her isteğimizin doğrudan yazılıma eklenmesi yerine gerçekten fayda sağlayacak özelliklere odaklanmamızı önerdi. Bu yaklaşım işi çok daha anlaşılır hale getirdi.”
“Bayi ve toptan sipariş süreçlerimizi dijital ortama taşımayı düşünüyorduk. Gi Tasarım kullanıcı yetkileri, ürün görünürlüğü ve fiyatlandırma gibi detayları ayrı ayrı ele aldı. İş akışımızı anlamadan çözüm önermemeleri olumlu bir izlenim bıraktı. Proje planı üzerinde birlikte çalışmak, beklentilerimizi netleştirmemizi sağladı.”
“Web sitesi, sosyal medya ve reklam ihtiyaçlarımızın birbirinden kopuk ilerlemesini istemiyorduk. Gi Tasarım hepsini tek bir marka dili etrafında düşünmeyi önerdi. Görseller, hizmet anlatımı ve iletişim noktaları arasında tutarlılık kurulması önemliydi. Ayrıntıları tek tek ele alan yaklaşımı beğendik.”
“Başlangıçta aklımızda çok fazla fikir vardı. Gi Tasarım bunları önceliklendirmemizi sağlayarak ilk etapta işe yarayacak özellikleri belirledi. Görüşmelerde teknik terimlerden çok işletmemizin ihtiyaçlarına odaklanmaları rahatlatıcıydı. Projenin hangi aşamada ne gerektirdiğini öğrenmek, planlama açısından bize yardımcı oldu.”
“Tasarım sürecinde birkaç kez yön değiştirmek zorunda kaldık. Gi Tasarım her revizyon talebini dinleyip uygulanabilir seçenekleri anlattı. Özellikle değişikliklerin site düzeni ve teslim süresi üzerindeki etkilerini açık söylemeleri bizi memnun etti. İletişimlerinin düzenli ve saygılı olması süreci kolaylaştırdı.”
“Gi Tasarım ile görüşmeden önce web ve mobil tarafta hangi adımları atmamız gerektiğinden emin değildik. İhtiyaçlarımızı dinleyip sade bir yol haritası hazırladılar. Her şeyi aynı anda yapmak yerine doğru sırayla ilerlemeyi önermeleri mantıklıydı. Açıklayıcı iletişimleri ve proje detaylarına gösterdikleri özen olumlu bir izlenim bıraktı.”
Bir web sitesi veya mobil uygulama projesi mi planlıyorsunuz? İhtiyacınızı paylaşın, birlikte kapsamı netleştirelim.
WhatsApp’tan Bilgi Al